인간관계의 성공 열쇠, 효과적인 커뮤니케이션 스킬인간은 사회적 동물입니다. 태어나면서부터 죽을 때까지 끊임없이 다른 사람들과 관계를 맺으며 살아갑니다. 그리고 이러한 관계의 중심에는 바로 '커뮤니케이션'이 있습니다. 단순히 말을 주고받는 것을 넘어, 서로의 생각과 감정을 이해하고 공유하는 커뮤니케이션은 성공적인 인간관계를 위한 필수 요소입니다. 하지만 효과적인 커뮤니케이션이란 말처럼 쉽지 않습니다. 오해와 갈등으로 얼룩진 관계 때문에 고민하는 분들도 많을 것입니다. 이 글에서는 인간관계를 더욱 풍요롭게 만들어줄 커뮤니케이션 스킬을 구체적으로 살펴보고, 실생활에서 어떻게 활용할 수 있는지 알아보겠습니다.1. 경청: 마음의 문을 여는 첫걸음경청은 단순히 듣는 것을 넘어, 상대방의 말에 진심으로 귀 기울이고 ..